Panic & Incident Alerts
Quelle est la différence entre la panique et les incidents ?
Environnement / S'applique à Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Répondre Les flux de travail d'incident permettent aux comptes d'avoir des situations de panique plus personnalisées au lieu d'un incident de panique général. La ...
Panique et aperçu des incidents
Environnement / S'applique à Relais Dash Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Utilisateurs de périphériques relais Panique Les alertes de panique sont un moyen pour un relais d'alerter un groupe sur son compte que quelque chose ne va ...
Comment déclencher un incident
Objectif Pour mieux comprendre comment lancer un workflow d'incident Environnement / S'applique à Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Utilisateurs de périphériques relais Incidents liés au code couleur et aux phrases personnalisées ...
Comment lancer la répartition des incidents
Comment lancer la répartition des incidents Objectif Pour mieux comprendre comment lancer la répartition des incidents Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Forfaits de services Relay Pro et Entreprise Procédure Lancer la ...
Comment configurer les incidents de code couleur et de phrases personnalisées
Objectif Pour mieux comprendre comment configurer et personnaliser les incidents Environnement / S'applique à Relais Dash Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Procédure Veuillez noter: Les incidents de phrases personnalisées ne sont ...
Configurations, rôles et autorisations d'alerte de panique
Aperçu Les alertes de panique de relais peuvent être configurées de deux manières : en utilisant notre configuration standard ou en utilisant des groupes de répondeurs avancés. Vous trouverez ci-dessous un résumé de chaque configuration, ainsi que ...
Comment supprimer une adresse e-mail de la réception d'alertes de panique et d'incident
Objectif Supprimer une adresse e-mail de la réception des notifications par e-mail d'alerte de panique et d'incident Relay Environnement/S'applique à Propriétaires et administrateurs de comptes Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise ...
Comment reconnaître et résoudre une panique ou un incident
Objectif Pour mieux comprendre comment reconnaître et résoudre la panique et les incidents Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Forfaits Relay Essentials, Pro et Entreprise Reconnaître une panique ou un incident Une fois ...
Meilleures pratiques en matière de tests de panique et d'incident
Objectif Pour mieux comprendre comment effectuer des tests de panique et d'incident lors de la configuration de Relay Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Plans de services Relay Essentials, Pro et Enterprise Dispositifs de ...
Comment configurer les notifications par courrier électronique d'alerte de panique et d'incident
Objectif Activer les notifications par e-mail pour les alertes et résolutions de panique et d'incident Environnement/S'applique à Propriétaires et administrateurs de compte Forfait Relay Essentials, Pro et Entreprise Relais Dash Procédure Remarque : ...