Account Setup and Management
Comment les SMS de relais sont-ils reçus ?
Objectif Pour mieux comprendre comment les SMS sont reçus sur un appareil Relay, Relay Dash et l'application Relay Pro. Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Dispositif ...
Les textes de relais sont-ils traduits avec TeamTranslate ?
Veuillez noter : TeamTranslate est un module complémentaire supplémentaire et n'est pas inclus en tant que fonctionnalité standard dans les plans de service Relay. Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Plans de services ...
Comment envoyer un SMS via l'application Relay Pro et Dash
Remarque : L'historique des messages doit être activé pour que les SMS de relais fonctionnent. Pour plus d’informations sur la façon d’activer, consultez cet article Objectif Pour mieux comprendre comment envoyer un SMS dans l'application Relay Pro ...
Présentation des SMS de relais
Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Remarque : L'historique des messages doit être activé pour que les SMS de relais fonctionnent. Pour plus d’informations sur la façon ...
Comment déclencher une panique
Objectif Pour mieux comprendre comment déclencher une panique sur un appareil Relay et dans l'application Relay Pro Environnement / S'applique à Dispositifs de relais Application Relais Pro Forfaits Relay Essentials, Pro et Entreprise Procédure ...
Comment afficher l'historique des paniques et des incidents
Objectif Pour mieux comprendre comment afficher l'historique des paniques et des incidents Environnement / S'applique à Relais Dash Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Procédure Connectez-vous àDash sur dash.relaypro.com Incidents ...
Comment configurer la langue d'un ou plusieurs appareils TeamTranslate
Objectif Pour mieux comprendre comment configurer TeamTranslate dans Relay Dash Environnement / S'applique à Relayer les plans de service avec la fonctionnalité TeamTranslate Tiret Procédure Connectez-vous à Dash sur dash.relaypro.com Sous Compte, ...
Qu'est-ce que TeamTranslate ?
Environnement / S'applique à Plans de service de relais avec TeamTranslate Dispositifs relais Relais Dash Répondre TeamTranslate vous permet de configurer plus de 30 langues différentes pour un appareil et de traduire les messages en temps réel sur ...
Puis-je avoir plusieurs groupes d’utilisateurs ou de notificateurs pour un seul tour ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relais Pro Répondre Non, si vous souhaitez suivre plusieurs tours, vous devrez ...
Quand commence le chronomètre des tours manqués ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relais Pro Répondre Le chronomètre des tours manqués commence lorsque le dernier ...
Pourquoi devrais-je choisir un sol installé uniquement sur les rondes ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relais Pro Répondre Le choix d'une configuration Étage uniquement est recommandé ...
Que signifie « Vérifier l'étage uniquement » lors de la configuration des rondes ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relais Pro Répondre Si vous sélectionnez l'option Vérifier l'étage uniquement ...
Quand les tours se terminent-ils ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relais Pro Répondre Un tour se terminera à chaque fois que l'emplacement requis ...
Comment surveiller les rondes
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Pour mieux comprendre comment surveiller les rondes et afficher les résumés et les journaux Environnement / S'applique à ...
Comment créer des groupes
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Pour mieux comprendre comment configurer des groupes pour la configuration des flux de travail et des rondes de panique ...
Comment configurer les rondes
Objectif Pour mieux comprendre comment configurer des tours dans Relay Dash Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relay Pro avec localisation intérieure Procédure Remarque : Avant de configurer des rondes, vous devez avoir au moins un ...
Les manches
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Important Cet article s'applique uniquement aux comptes Relay avec notre plan Relay Pro. Si vous n'êtes pas sûr du plan de service ...
Comment afficher l'emplacement dans Dash et l'application Relay Pro
Objectif Pour afficher l'emplacement d'un utilisateur dans Relay Dash ou l'application Relay Pro Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Comptes avec forfaits Relay Essentials, Pro ou Enterprise avec localisation en intérieur ...
Comment activer et désactiver le suivi de localisation
Chaque client est responsable d'être au courant de toutes les lois, réglementations ou normes d'entreprise applicables liées au suivi des employés. Le client accepte et reconnaît qu'il a pris sa propre décision indépendante d'activer ou non le ...
Comment obtenir les adresses MAC des périphériques relais
Objectif Dans certaines circonstances, afin de connecter les appareils Relay au wifi, les sites devront mettre sur liste blanche les adresses MAC des appareils Relay. Environnement / S'applique à Dispositifs de relais Relais Dash Procédure ...
Comment utiliser la commande d'invocation
Objectif Pour comprendre comment utiliser la commande d'invocation à partir de l'application Relay Pro, de Relay Dash et d'un appareil Relay Environnement / S'applique à Forfait Relay Essentials, Pro ou Entreprise Procédure Comment utiliser la ...
Qu'est-ce que la commande d'invocation ?
Environnement / S'applique à Forfaits Relay Essentials, Pro ou Entreprise Utilisateurs des applications Dash et Relay Pro Description Lors de l'invocation d'un canal, tous les appareils membres du canal invoqué basculeront temporairement ...
À quoi sert l’e-mail du compte ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Pour mieux comprendre à quoi sert l’e-mail d’un compte. Environnement / S'applique à Propriétaire du compte Description ...
Comment vous assurer de recevoir des e-mails de Relay
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Veuillez vous assurer de suivre l'étape suivante pour vous assurer de recevoir des e-mails de Relay Environnement / ...
Comment ajouter des emplacements intérieurs supplémentaires à un bâtiment existant
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Pour ajouter des emplacements intérieurs supplémentaires à un bâtiment qui existe déjà dans Dash et l'application Relay ...
Quelles informations sont incluses dans les e-mails de rapport d'état des balises ?
Répondre Balise(s) non vue(s) : si l'une de vos balises n'a pas été « vue » par un relais au cours des 14 derniers jours, ses informations de configuration seront affichées. Les raisons pour lesquelles une balise n'est pas vue peuvent être que la ...
Formulaire de relais W9
En tant que fournisseur, Relay souhaite s'assurer que vous disposez du formulaire W-9 le plus à jour pour vous fournir notre numéro d'identification fiscale et notre certification. Veuillez suivre ce lien pour obtenir votre copie.
Guides de référence rapide (plusieurs langues)
Aperçu Vous trouverez ci-dessous des liens vers nos différents guides de référence rapide d'une page ; disponible en anglais, espagnol et français. Ces guides peuvent vous aider à démarrer rapidement et peuvent également être imprimés et utilisés ...
Comment configurer un mode de paiement électronique sur votre compte
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Configurer la carte de crédit comme méthode de paiement par défaut Connectez-vous au portail de votre compte Cliquez sur Compte ...
Que sont les commandes de l'assistant de relais
Objectif Pour mieux comprendre les commandes de l'assistant de relais. Environnement / S'applique à Appareil Relay+ Appareil RelayX Répondre Il existe plusieurs commandes différentes disponibles pour les appareils Relay. Ces commandes sont ...
Comment remettre un paiement à Relay
Objectif Pour mieux comprendre comment remettre un paiement à Relay Environnement / S'applique à Plans de service de relais Procédure Lors de l'intégration du compte, tous les comptes Relay sont créés avec des conditions de paiement convenues et un ...
Renommer un profil Relais ou Utilisateur
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Renommer un relais ou un utilisateur dans Dash Renommer un relais ou un utilisateur dans Dash est un processus simple qui peut ...
Qu'est-ce qu'un siège ?
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Environnement/S'applique à Tous les comptes relais Tiret Application Relais Pro Répondre Les sièges sont le service facturable qui ...
Configuration Wi-Fi
Aperçu Vos relais fonctionnent via une connexion cellulaire (tout comme un smartphone) et ont également la capacité de se connecter aux réseaux WiFi afin d'améliorer votre couverture, la force de votre connexion et votre expérience globale. Connecter ...
Comment changer le canal d'un relais
Objectif Pour mieux comprendre comment changer le canal d'un relais depuis Dash et sur un appareil Environnement / S'applique à Relais Dash Appareil Relay+ Appareil RelayX Procédure Modification du canal d'un relais sur un appareil Relay+ Appuyez sur ...
Configuration et installation de la balise
Remarque : cet article s'applique uniquement aux comptes Relay avec notre service de localisation en intérieur (c'est-à-dire le plan Pro avec localisation en intérieur) Aperçu Les balises de localisation Relay sont conçues spécifiquement pour ...
Comment mettre à jour votre mot de passe
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Mettez à jour le mot de passe de votre compte Environnement/S'applique à Compte relais Tiret Procédure Accédez à ...
Comment réinitialiser votre compte Relay et votre mot de passe Dash
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Réinitialisez votre mot de passe Relay Dash/compte Environnement/S'applique à Relais Dash Portail de compte relais ...