Objectif

1. Pour mieux comprendre comment déclencher une alerte panique sur un appareil Relay et dans l'application Relay Pro
   

Environnement / S'applique à

1. Dispositifs de relais
   
2. Application Relay Communicator
   
3. Plans Relay Essentials, Pro et Enterprise

Procédure

Déclenchement d'une alarme panique sur un dispositif de relais

1. Appuyez rapidement au moins 5 fois sur le bouton de conversation du Relay.
   
2. L'appareil déclencheur recevra un message sonore l'informant du déclenchement de l'alerte et les voyants LED autour du bouton Parler se mettront à clignoter en orange.
   
3. Le groupe désigné recevra alors une alerte indiquant que le dispositif a déclenché une alarme.
   
1. Cette alerte inclura le nom et, si la géolocalisation intérieure est activée, les détails de l'emplacement le plus proche.

Déclencher une alerte panique dans l'application Relay Communicator

1. Ouvrez l' application Relay Communicator
   
2. Appuyez sur l'onglet Chaînes
3. Appuyer pour déclencher la panique
   
4. Faites glisser le curseur complètement vers la droite pour confirmer Panique
   
5. Une fois l'alerte déclenchée, l'utilisateur remarquera une bordure rose autour de son écran, ainsi qu'une notification d'alerte.
1. La localisation d'un utilisateur de l'application ne sera suivie que lors d'un incident de panique actif dont cet utilisateur est l'initiateur.
   
2. La position de l'utilisateur sera envoyée avec la notification d'urgence s'il a activé le suivi de localisation.

Veuillez noter:

1. Un utilisateur virtuel ne peut pas reconnaître sa propre panique, mais il peut la résoudre.
   
2. Les utilisateurs de l'application sur iOS ayant activé l'audio en direct n'entendront pas de confirmation sonore lorsque leur panique aura été prise en compte.