Présentation des SMS de relais
Environnement / S'applique à
- Relais Dash
- Application Relais Pro
- Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise
Remarque : L'historique des messages doit être activé pour que les SMS de relais fonctionnent. Pour plus d’informations sur la façon d’activer, consultez cet article
Aperçu
L'envoi de SMS réduit la complexité des outils de communication avec lesquels les utilisateurs doivent interagir en simplifiant les communications textuelles et vocales sur une plate-forme unique avec Relay. Il existe des situations dans lesquelles quelqu'un peut préférer envoyer un message texte plutôt qu'un message vocal, par exemple lors d'une réunion ou lors d'une interaction avec des invités.
Avec Texting, les utilisateurs d'App et Dash peuvent désormais envoyer des messages texte sur les canaux Relay. Ces messages sont diffusés sous forme audio pour les appareils Relay sur la chaîne et affichés sous forme de texte dans l'historique des messages pour les autres utilisateurs de Dash ou de l'application. Remarque : les utilisateurs de Dash ne recevront pas de notification mais pourront lire les messages dans l'historique des messages.
- Pour plus d'informations sur la façon d'envoyer un SMS à un canal Relay, consultez cet article
- Pour plus d'informations sur la façon d'afficher l'historique des messages SMS, consultez cet article
- Pour plus d'informations sur la façon dont les textes sont reçus, consultez cet article
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