Quelles informations sont incluses dans les e-mails de rapport d'état des balises ?
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Balise(s) non vue(s) : si l'une de vos balises n'a pas été « vue » par un relais au cours des 14 derniers jours, ses informations de configuration seront affichées. Les raisons pour lesquelles une balise n'est pas vue peuvent être que la balise a été altérée ou retirée, que ses piles sont complètement mortes ou qu'elle est toujours active mais qu'un relais n'a pas été à proximité d'elle depuis 14 jours.
Batterie faible : si le niveau de batterie d'une balise descend en dessous de 15 %, elle apparaîtra comme ayant une batterie faible. Nous vous recommandons de remplacer immédiatement les piles AA à l'intérieur de toutes les balises par des piles faibles.
Aucune balise Ping : ces balises n'ont peut-être pas vu leur languette de batterie retirée, n'ont pas été configurées correctement ou n'ont pas été à proximité d'un périphérique Relay dont la localisation est activée.
Balises non configurées : le nombre total de pièces/zones qui ont été configurées dans Dash ou l'application Relay mais auxquelles aucune balise n'est attribuée sera affiché dans cette section. Des informations supplémentaires sur ces zones peuvent être trouvées en vous connectant à Dash et en allant dans Emplacement > Administrateur du bâtiment.
Notes complémentaires
Les propriétaires de compte sont automatiquement inscrits pour recevoir ces e-mails. Si vous souhaitez changer qui reçoit ces e-mails, consultez
cet article .
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