Comment afficher l'emplacement des appareils dans le tableau de bord Relay et l'application Communicator

Comment afficher l'emplacement des appareils dans le tableau de bord Relay et l'application Communicator

Objectif

  1. Pour afficher la position d'un utilisateur dans Relay Dash ou l'application Relay Communicator

Environnement / S'applique à

  1. Tableau de bord du relais
  2. Application Relay Communicator
  3. Comptes utilisant la localisation intérieure

Procédure

Info
Veuillez noter:
  1. Les informations de localisation ne sont visibles que si le suivi de localisation est activé dans Dash. Pour savoir comment activer l'historique de localisation, consultez cet article.
  2. Selon votre forfait et votre niveau d'autorisation, les utilisateurs virtuels peuvent consulter la position de leurs appareils Relay, si cette fonction est activée, grâce au suivi GPS intégré. La précision est de 3 à 5 mètres en extérieur et de 20 à 30 mètres en intérieur.
  3. De plus, certains forfaits permettent aux utilisateurs virtuels disposant des autorisations de géolocalisation de visualiser leur position GPS extérieure, ainsi que leur position intérieure grâce à des balises de localisation. La précision de la localisation intérieure dépend de la configuration et de l'installation des balises, mais elle atteint la précision de la pièce lorsqu'elles sont correctement configurées.

Emplacement de visualisation dans Dash

  1. Connectez-vous à Dash sur dash.relaypro.com
  2. Cliquez sur Emplacement dans le menu de gauche.
    1. Selon votre forfait, vous verrez certains des éléments de sous-menu suivants
      1. Emplacements intérieurs : cette section présente tous les emplacements intérieurs, ventilés par bâtiment et par étage. Vous pouvez également filtrer par utilisateurs hors ligne et appareils en charge. Pour plus d’informations sur la géolocalisation intérieure, consultez cet article.
      2. Emplacements extérieurs : cette vue affiche une carte extérieure de vos appareils. Vous pouvez filtrer les appareils hors ligne, en charge et non attribués.
      3. Historique de localisation : Vous pouvez accéder à l’historique de localisation des 3 derniers jours, en intérieur comme en extérieur, pour tout appareil dont la localisation est activée dans Dash. Une fois l’appareil sélectionné, un rapport d’historique de localisation remontant jusqu’à 7 jours s’affichera.
      4. Gestion des géorepérages : Les géorepérages vous permettent de voir quand un Relay quitte une zone définie en configurant une barrière virtuelle. Dès que le Relay franchit la barrière, une notification est envoyée à votre application Relay Pro et un événement d'historique de localisation apparaît dans le tableau de bord. Pour plus d'informations sur la configuration d'un géorepérage, consultez cet article.
      5. Gestion des bâtiments : Dans la section Gestion des bâtiments, vous pouvez créer vos bâtiments et importer un fichier CSV contenant les informations relatives aux pièces et aux étages. Vous pouvez également y importer vos plans d’étage afin de visualiser l’emplacement des appareils. Pour plus d’informations sur l’importation d’un fichier CSV et la configuration des balises, veuillez consulter cet article.
      6. Balises : Cette section vous permet de surveiller l’autonomie de la batterie des balises et de filtrer les résultats selon leur état : batterie faible, absence de signal, balise non détectée ou balise non configurée. Pour plus d’informations sur la signification des différents états des balises, consultez cet article.

Affichage de la position dans l'application Relay Pro

  1. Ouvrez l' application Relay Communicator sur votre appareil mobile et connectez-vous.
  2. Emplacement du robinet
  3. Vous verrez ici tous les appareils actifs et leur emplacement actuel.
  4. Pour consulter l' historique de localisation d'un utilisateur, appuyez sur l' icône d'horloge à côté de son nom.
  5. Depuis cette page, vous pouvez :
    1. Appliquer les filtres de section
    2. Voir les emplacements extérieurs
    3. Afficher l'historique de localisation d'un appareil
    4. Appeler un appareil
    5. Consultez les plans d'étage