Objectif
- Pour mieux comprendre comment envoyer un paiement à Relay
Environnement / S'applique à
- Tous les plans de service de relais
Procédure
Lors de l'intégration du compte, tous les comptes Relay sont créés avec des conditions de paiement convenues et un mode de paiement par défaut préféré. Vous trouverez ci-dessous les instructions de versement des paiements pour chaque mode de paiement accepté par Relay. Si vous avez des questions supplémentaires concernant le mode de paiement préféré défini sur votre compte aujourd'hui, veuillez contacter votre représentant du service client ou vous connecter à votre tableau de bord et ouvrir un ticket via l' onglet Aide .
Payer par carte de crédit ou ACH en Dash
- Connectez-vous à dash.relaypro.com
- Cliquez sur Administration
- Cliquez sur Facturation
- Choisissez votre mode de paiement
- Si vous n'avez pas encore configuré de moyen de paiement électronique, consultez cet article
- Cliquez sur Payer maintenant
Payer par carte de crédit ou ACH dans le portail de compte
- Connectez-vous à votre portail de compte
- Cliquez sur Compte dans la bannière en haut de la page
- Dans la liste Gérer votre compte , cliquez sur Effectuer un paiement
- Une liste de toutes les factures qui ont actuellement un solde ouvert s'affiche. Une fois que vous avez localisé la ou les factures que vous souhaitez payer, sélectionnez votre mode de paiement
- Remarque : si le mode de paiement présenté n'est pas préféré ou doit être mis à jour, veuillez mettre à jour le mode de paiement par défaut de votre compte dans la zone Paiement de la liste Gérer votre compte
- Une fois que vous avez sélectionné votre mode de paiement préféré, cliquez sur Payer maintenant
Payer par chèque
Lorsque vous envoyez un chèque pour paiement, veuillez indiquer le numéro de la facture à payer dans le mémo du chèque et faire le chèque à l'ordre de l'adresse ci-dessous :
Relais, Inc.
BOÎTE POSTALE 8142
Carol Stream, IL 60197-8142
Nous comprenons certainement que des retards surviennent, mais veuillez tenir compte du temps de transit lors de l'envoi d'un chèque pour paiement afin de vous assurer qu'il est reçu au plus tard à la date d'échéance de la facture.