Account Setup and Management
¿Cómo se reciben los mensajes de texto de retransmisión?
Objetivo Para comprender mejor cómo se reciben los mensajes de texto en un dispositivo Relay, Relay Dash y la aplicación Relay Pro. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Aplicación Relevo Pro Planes de servicio Relay Essentials, Pro y ...
¿Se traducen los textos de retransmisión con TeamTranslate?
Tenga en cuenta: TeamTranslate es un complemento adicional y no se incluye como característica estándar en los planes de servicio de retransmisión. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Aplicación Relevo Pro Planes de servicio Relay Essentials, ...
Cómo enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Relay Pro y Dash
Nota: El Historial de mensajes debe estar habilitado para que funcionen los mensajes de texto de retransmisión. Para obtener información sobre cómo habilitarlo, consulte este artículo. Objetivo Para comprender mejor cómo enviar un mensaje de texto en ...
Descripción general de los mensajes de texto de retransmisión
Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Aplicación Relevo Pro Planes de servicio Relay Essentials, Pro y Enterprise Nota: El Historial de mensajes debe estar habilitado para que funcionen los mensajes de texto de retransmisión. Para obtener ...
Cómo iniciar un pánico
Objetivo Para comprender mejor cómo iniciar un pánico en un dispositivo Relay y en la aplicación Relay Pro Medio ambiente / Se aplica a Dispositivos de retransmisión Aplicación Relevo Pro Planes Relay Essentials, Pro y Enterprise Procedimiento ...
Cómo ver el historial de incidentes y pánico
Objetivo Para comprender mejor cómo ver el historial de incidentes y pánico Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Planes de servicio Relay Essentials, Pro y Enterprise Procedimiento Inicie sesión enDash en dash.relaypro.com Haga clic en ...
Cómo configurar un dispositivo(s) TeamTranslate Idioma
Objetivo Para comprender mejor cómo configurar TeamTranslate en Relay Dash Medio ambiente / Se aplica a Planes de servicio de retransmisión con la función TeamTranslate Estrellarse Procedimiento Inicie sesión en Dash en dash.relaypro.com En Cuenta, ...
¿Qué es TeamTranslate?
Medio ambiente / Se aplica a Planes de servicio de retransmisión con TeamTranslate Dispositivos de retransmisión Carrera de relevos Respuesta TeamTranslate le permite configurar más de 30 idiomas diferentes para un dispositivo y traducir mensajes en ...
¿Puedo tener varios usuarios o grupos de notificadores para una sola ronda?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de relevo Respuesta No, si desea realizar un seguimiento de varias rondas, deberá ...
¿Cuándo comienza el cronómetro de rondas perdidas?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de relevo Respuesta El cronómetro de rondas perdidas comienza cuando el último ...
¿Por qué elegiría un piso instalado únicamente en rondas?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de relevo Respuesta Se recomienda elegir una configuración Solo piso cuando hay balizas ...
¿Qué significa "Comprobar sólo piso" al configurar rondas?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de relevo Respuesta Si selecciona la opción Verificar solo piso al configurar una Ronda, ...
¿Cuándo se completan las rondas?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de relevo Respuesta Una Ronda se completará cada vez que la ubicación requerida sea ...
Cómo monitorear rondas
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Objetivo Para comprender mejor cómo monitorear rondas y ver resúmenes y registros Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan profesional de ...
Cómo configurar grupos
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Objetivo Para comprender mejor cómo configurar grupos para rondas y flujos de trabajo de pánico e incidentes Importante Los grupos son una forma de ...
Cómo configurar rondas
Objetivo Para comprender mejor cómo configurar rondas en Relay Dash Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Plan Relay Pro con ubicación interior Procedimiento Nota: Antes de configurar Rondas, debes tener al menos un Edificio y un Grupo ...
Rondas
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Importante Este artículo solo se aplica a las cuentas Relay con nuestro plan Relay Pro. Si no está seguro de qué plan de servicio tiene o desea ...
Cómo ver la ubicación en Dash y la aplicación Relay Pro
Objetivo Para ver la ubicación de un usuario en Relay Dash o la aplicación Relay Pro Medio ambiente / Se aplica a Dash de relevo Aplicación Relevo Pro Cuentas con planes Relay Essentials, Pro o Enterprise con ubicación en interiores Procedimiento ...
Cómo habilitar y deshabilitar el seguimiento de ubicación
Importante: Cada cliente es responsable de conocer las leyes, regulaciones o estándares de la empresa aplicables relacionados con el seguimiento de los empleados. El Cliente acepta y reconoce que ha tomado su propia decisión independiente sobre si ...
Cómo obtener las direcciones MAC para dispositivos de retransmisión
Objetivo En algunas circunstancias, para conectar dispositivos de retransmisión a wifi, los sitios deberán incluir en la lista blanca las direcciones MAC del dispositivo de retransmisión. Medio ambiente / Se aplica a Dispositivos de retransmisión ...
Cómo utilizar el comando de invocación
Objetivo Para comprender cómo utilizar el comando de invocación desde la aplicación Relay Pro, Relay Dash y un dispositivo Relay Medio ambiente / Se aplica a Plan Relay Essentials, Pro o Enterprise Procedimiento Cómo usar el comando de invocación en ...
¿Qué es el comando de invocación?
Medio ambiente / Se aplica a Planes Relay Essentials, Pro o Enterprise Usuarios de las aplicaciones Dash y Relay Pro Descripción Al convocar un canal, todos los dispositivos que son miembros del canal convocado cambiarán temporalmente a ese canal ...
¿Para qué se utiliza el correo electrónico de la cuenta?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Objetivo Para comprender mejor para qué se utiliza el correo electrónico de una cuenta. Medio ambiente / Se aplica a Propietario de la cuenta ...
Cómo asegurarse de recibir correos electrónicos de Relay
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Objetivo Asegúrese de seguir el siguiente paso para asegurarse de recibir correos electrónicos de Relay Medio ambiente / Se aplica a Se espera que los ...
Cómo agregar ubicaciones interiores adicionales a un edificio existente
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de algu. Objetivo Para agregar ubicaciones interiores adicionales a un edificio que ya existe en Dash y la aplicación Relay Pro. Medio ambiente / Se aplica a ...
¿Qué información se incluye en los correos electrónicos de informes de estado de Beacon?
Respuesta Baliza(s) no vista(s): Si alguna de sus balizas no ha sido “vista” por un Relé en los últimos 14 días, se mostrará su información de configuración. Las razones por las que una baliza no se ve podrían ser que la baliza ha sido manipulada o ...
Formulario W9 de retransmisión
Como proveedor, Relay quiere asegurarse de que tenga el formulario W-9 más actualizado para proporcionarle nuestro número de identificación del contribuyente y nuestra certificación. Siga este enlace para obtener su copia.
Guías de referencia rápida (varios idiomas)
Descripción general A continuación se encuentran enlaces a nuestras diversas guías de referencia rápida de una página; disponible en inglés, español y francés. Estas guías pueden ayudarle a empezar rápidamente y también pueden imprimirse y utilizarse ...
Cómo configurar un método de pago electrónico en su cuenta
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español. Configurar tarjeta de crédito como método de pago predeterminado Inicie sesión en el portal de su ...
¿Qué son los comandos del asistente de retransmisión?
Objetivo Para obtener una mejor comprensión de los comandos del asistente de relé. Medio ambiente / Se aplica a Dispositivo Relay+ Dispositivo RelayX Respuesta Hay varios comandos diferentes disponibles para los dispositivos Relay. Se puede acceder a ...
Cómo enviar un pago a retransmisión
Objetivo Para comprender mejor cómo remitir un pago a Relay Medio ambiente / Se aplica a Planes de servicio de retransmisión Procedimiento Durante la incorporación de la cuenta, todas las cuentas de Relay se crean con condiciones de pago acordadas y ...
Cambiar el nombre de un perfil de retransmisión o usuario
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español. Cambiar el nombre de un relé o usuario en Dash Cambiar el nombre de un Relay o usuario en Dash es un ...
¿Qué es un asiento?
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español. Medio ambiente/Se aplica a Todas las cuentas de retransmisión Estrellarse Aplicación Relevo Pro ...
Configuración de Wi-Fi
Descripción general Sus Relays funcionan a través de una conexión celular (como un teléfono inteligente) y también tienen la capacidad de conectarse a redes WiFi para mejorar su cobertura, intensidad de la conexión y experiencia general. Conexión de ...
Cómo cambiar el canal de un relé
Objetivo Para comprender mejor cómo cambiar el canal de un relé desde Dash y en un dispositivo Medio ambiente / Se aplica a Carrera de relevos Dispositivo Relay+ Dispositivo RelayX Procedimiento Cambiar el canal de un relé en un dispositivo Relay+ ...
Configuración e instalación de Beacon
Nota: Este artículo solo se aplica a las cuentas de Relay con nuestro servicio de ubicación en interiores (es decir, Plan Pro con ubicación en interiores) Descripción general Las balizas de ubicación de Relay están diseñadas específicamente para ...
Cómo actualizar su contraseña
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español. Objetivo Actualiza la contraseña de tu cuenta Medio ambiente/Se aplica a Cuenta de retransmisión ...
Cómo restablecer su cuenta de retransmisión y contraseña de Dash
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español. Objetivo Restablece tu contraseña de Relay Dash/Cuenta Medio ambiente/Se aplica a Dash de relevo Portal ...