Cómo configurar y acceder al escaneo de canales
Descripción general:
La función de escaneo de canales está incluida en el complemento "Escanear y anular". Este artículo explica cómo configurar el escaneo de canales para los usuarios, así como cómo acceder a esta función desde Relay Dash, la aplicación Relay Admin y un dispositivo Relay.
Los administradores configuran el escaneo de canales en Relay Dashboard o en la aplicación Relay Admin. Tras la configuración, los usuarios pueden acceder al modo de escaneo desde un dispositivo Relay, la aplicación Relay Communicator o Relay Dashboard.
Ambiente:
- Aplicación de administración Dash/Relay
- Dispositivos de relé
- Administradores con permiso para gestionar usuarios
Cómo configurar el escaneo de canales:
La búsqueda de canales, tanto para usuarios de dispositivos como de aplicaciones/paneles de control, se configura de la misma manera.
Para poder utilizar el escaneo de canales, los usuarios no pueden tener un canal principal asignado. Para eliminar la configuración de un canal principal, vaya a Usuario > Configurar canal principal > Sin canal principal.
- Inicia sesión en dash.relaypro.com o en la aplicación Relay Admin.
- En Cuenta , haga clic en Usuarios
- Haz clic en el usuario específico que deseas configurar.
- Haga clic en Escaneo de canales
- Configura tres cosas:
- Canales : compruebe qué canales debe escanear este usuario.
- Orden de prioridad : arrastre para ordenar los canales (la prioridad más alta "gana" si varios canales hablan a la vez).
- Modo de transmisión (Bloqueo de transmisión) :
- ACTIVADO = mientras se escanea, los mensajes salientes del usuario permanecerán bloqueados en el canal de mayor prioridad.
- APAGADO = mientras se escanea, si el usuario habla, transmite en el último canal que escuchó (más dinámico, para alguien que participa activamente en varios canales).
Cómo acceder al escaneo de canales:
- Dispositivo : aparece un canal "Escáner" al que el usuario puede cambiar; la pantalla muestra un icono de escaneo y el nombre del canal activo/escuchado.
- Aplicación : "Escáner" aparece en la parte inferior de la lista de canales; el PTT muestra en qué canal está a punto de hablar.
- Dash : Selector de canal inferior derecho → “Escáner”