Objetivo

1. Para comprender mejor cómo iniciar una alarma de pánico en un dispositivo Relay y en la aplicación Relay Pro
   

Medio ambiente / Aplicable a

1. Dispositivos de relé
   
2. Aplicación Relay Communicator
   
3. Planes Relay Essentials, Pro y Enterprise

Procedimiento

Iniciar una alarma de pánico en un dispositivo de relé.

1. Pulsa el botón de hablar del Relay rápidamente al menos 5 veces.
   
2. El dispositivo que inició la alarma recibirá un mensaje audible informándole que se ha activado la alarma y las luces LED alrededor del botón de hablar comenzarán a girar en color naranja.
   
3. El grupo designado recibirá entonces una alerta de que el dispositivo ha iniciado una alarma.
   
1. Esta alerta incluirá el nombre y, si la ubicación en interiores está habilitada, los detalles de la ubicación más cercana.

Cómo iniciar una alerta de pánico en la aplicación Relay Communicator

1. Abra la aplicación Relay Communicator.
   
2. Pulsa la pestaña Canales
3. Pulsar para iniciar el pánico
   
4. Deslice la barra deslizante completamente hacia la derecha para confirmar el pánico.
   
5. Una vez que se activa el pánico, el usuario verá un borde rosa alrededor de la pantalla, junto con una notificación de pánico.
1. La ubicación de un usuario de la aplicación solo se rastreará durante un incidente de pánico activo en el que dicho usuario sea el iniciador.
   
2. La ubicación del usuario de la aplicación se enviará con la notificación de pánico si tiene activado el seguimiento de ubicación.

Tenga en cuenta:

1. Un usuario virtual no puede reconocer su propio pánico, pero puede resolverlo.
   
2. Los usuarios de la aplicación en iOS con el audio en directo activado no oirán una confirmación audible cuando se haya reconocido su pánico.