Configuration et installation de la balise

Configuration et installation de la balise

Remarques
Remarque : cet article s'applique uniquement aux comptes Relay utilisant nos services de localisation en intérieur

Aperçu

Les balises de localisation Relay sont spécialement conçues pour fonctionner avec vos Relays afin de fournir des informations de localisation intérieure pour vos opérations quotidiennes et en cas d'urgence. L'installation de vos balises de localisation est nécessaire pour que votre système Relay puisse signaler des informations de localisation intérieure et fonctionner comme solution d'urgence.

Configurer votre bâtiment dans Dash

Informations
Chaque bâtiment que vous possédez nécessitera une configuration de bâtiment unique dans Dash.
  1. Créez une feuille de calcul avec quatre colonnes avec l'en-tête suivant dans cet ordre : Étage, Pièce, MAC, Point d'accès
    1. Remarques :
      1. Pour plus de simplicité et pour garantir un formatage correct de votre fichier, utilisez ce modèle
      2. Les colonnes MAC et Point d'accès seront laissées vides, à l'exception de l'en-tête de colonne
  2. Décrivez toutes les pièces et/ou emplacements où les balises seront installées et remplissez les colonnes Étage et Pièce sur la feuille de calcul en conséquence
  3. Une fois la feuille de calcul entièrement remplie, enregistrez-la au format de fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) et incluez le nom de votre bâtiment dans le nom du fichier.
  4. Répétez les étapes 1 à 3 jusqu'à ce que tous les bâtiments aient des fichiers uniques complétés
  5. Connectez-vous à Dash dash.relaypro.com
  6. Sélectionner les emplacements > Administration du bâtiment
  7. Sélectionnez Créer un bâtiment et donnez un nom à votre bâtiment
  8. Sélectionnez le bâtiment, puis cliquez sur Importer CSV
  9. Sélectionnez Choisir un fichier et téléchargez le fichier CSV correspondant que vous avez créé pour le bâtiment
  10. Cliquez sur Soumettre
  11. Vous verrez un aperçu de ce qui sera créé dans Dash, cliquez sur Confirmer les salles
    1. Remarque : le système prendra quelques instants pour traiter toutes les informations.
  12. Si vous avez plusieurs bâtiments, répétez les étapes 7 à 11 jusqu'à ce que tous les fichiers aient été téléchargés dans chaque bâtiment
Idée
Vous pouvez configurer des plans d'étage ou des cartes des installations dans Dash pour visualiser en temps réel la position des appareils à un étage. Pour savoir comment importer des plans d'étage ou des cartes dans Dash, consultez cet article.

Téléchargez l'application Relay sur votre téléphone

Vous devrez télécharger l'application Relay pour iOS ou Android sur votre téléphone afin de configurer et de tester le placement des balises. Utilisez l'un des liens suivants ou recherchez « Relay pour les équipes de première ligne » dans l'App Store de votre téléphone.

L'application que vous téléchargez devrait ressembler à ceci :

Une fois téléchargé, connectez-vous à l'application avec l'e-mail et le mot de passe de votre compte Relay.

Préparer les balises de localisation

La première étape de l'installation consiste à identifier le type de balise dont vous disposez et à préparer toutes les balises à installer. Les balises seront emballées dans des boîtes non étiquetées.

Nous proposons deux types de balises : standard et XL. Les balises standard sont de petits rectangles portant le logo Relay imprimé sur le devant. Les balises XL sont des carrés avec un bouton gris au centre.
Standard XL

Préparation des balises standard :

  1. Retirez chaque balise de sa boîte d'expédition
    1. Remarque : du ruban adhésif double-face et des vis sont fournis pour chaque balise. Conservez-les pour le moment, car ils seront utilisés lors de l'installation. N'appliquez pas le ruban adhésif et n'essayez pas de visser à ce stade.
  2. Ouvrez chaque balise en pressant doucement chaque extrémité et en la tirant, ou en insérant une petite carte dans l'une des fentes à chaque extrémité
  3. Trouvez et retirez la languette jaune de la batterie à l'intérieur de la balise
  4. Assurez-vous que les deux piles sont correctement installées dans la balise - vous remarquerez peut-être qu'une faible lumière bleue s'allume, c'est normal et cela indique que les piles sont correctement installées et que la balise est alimentée.
  5. Refermez la balise et mettez-la de côté
  6. Répétez ce processus pour toutes les balises

Préparation des balises XL

  1. Retirez chaque balise de sa boîte d'expédition
    1. Remarque : du ruban adhésif double-face et des vis sont fournis pour chaque balise. Conservez-les pour le moment, car ils seront utilisés lors de l'installation. N'appliquez pas le ruban adhésif et n'essayez pas de visser à ce stade.
  2. Allumez la balise en appuyant sur le bouton central gris et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que la lumière clignote en bleu.
  3. Répétez ce processus pour toutes les balises
  4. Pour vous assurer que les balises sont allumées, appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation et un voyant vert clignotera pour signaler que la balise est allumée.
  5. Une fois que toutes les balises ont été préparées en suivant les étapes ci-dessus, elles sont prêtes à être installées
  6. Répétez cette étape pour toutes les balises
Une fois toutes les balises préparées en suivant les étapes ci-dessus, elles sont prêtes à être installées.

Tests initiaux

Remarques
Veuillez noter:
  1. Les balises doivent être orientées d'une manière spécifique pour une projection précise du signal. Pour plus d'informations sur l'orientation d'une balise, consultez cet article.
  2. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques de placement de balises, consultez cet article.
La première phase de l'installation consistera à installer des balises dans cinq chambres. Ce processus est essentiel pour vérifier l'emplacement des balises et l'exactitude des rapports.

Tout d'abord, identifiez une salle de test ; dans notre exemple, il s'agira de la salle 303. Vous installerez une balise dans la salle 303, les deux salles adjacentes (301 et 305), ainsi que dans les salles situées au-dessus (403) et en dessous (203) de votre salle de test (303). Voir l'illustration ci-dessous.

Configurer les balises de test

  1. Pour installer les balises, ouvrez l'application Relay et connectez-vous
  2. Appuyez sur Compte dans la barre de menu inférieure
  3. Appuyez sur Gérer les bâtiments
  4. Appuyez sur le nom du bâtiment
  5. Appuyez sur le sol sur lequel vous vous trouvez
  6. Appuyez sur la pièce dans laquelle vous installez une balise
  7. Appuyez sur Ajouter une balise sous la pièce
  8. Si vous y êtes invité, autorisez l'application à accéder à votre caméra afin de scanner le code QR de la balise (cela ne sera requis qu'une seule fois)
  9. Scannez le code QR d'une balise
    1. Remarque : le code QR de chaque balise devra être scanné avant son placement
  10. Confirmez la pièce à laquelle vous attribuez la balise et appuyez sur Ajouter une balise
  11. L'application effectuera une vérification pour s'assurer que la balise est active. En cas d'erreur, suivez les instructions à l'écran.
  12. Placez la balise à son emplacement d'installation, mais ne la fixez pas de manière permanente avant d'avoir terminé le test.
  13. Dans l'application, répétez les étapes ci-dessus pour configurer les balises et ajoutez des balises aux deux pièces adjacentes et placez-les en conséquence
  14. Configurez et placez des balises dans les pièces directement au-dessus et au-dessous de votre salle de test
  15. Une fois les 5 balises attribuées et placées dans leurs salles respectives, vous êtes prêt à effectuer un test

Placement des balises de test

Pour effectuer le test de placement, vous aurez besoin de votre téléphone avec l'application Relay ouverte et d'un Relay sous tension.
  1. Entrez dans votre salle de test centrale (c'est-à-dire la salle 303 de notre exemple)
  2. Ouvrez l'application Relay et accédez à la salle que vous testez (Compte > Gérer les bâtiments > Étage > Salle)
  3. Appuyez sur Vérifier
  4. Vérification de la salle de robinetterie
    1. La vérification de la pièce est utilisée pour garantir que l'emplacement est correctement signalé
    2. Le contrôle des balises est utilisé pour garantir que le signal des balises est projeté et à portée
  5. Choisissez un relais avec lequel numériser et appuyez sur Numériser avec ce relais
  6. Vous serez peut-être invité à activer la localisation pour le Relay que vous utilisez si la localisation est actuellement désactivée sur cet appareil. Si vous y êtes invité, appuyez sur « Activer la localisation ».
  7. Appuyez sur Démarrer le test
  8. Assurez-vous que l'emplacement est vérifié
    1. Remarque : le test peut prendre jusqu'à 60 secondes.
  9. Déplacez-vous vers différentes positions dans la pièce (près du mur extérieur, dans la salle de bain, près de la porte) et appuyez sur Tester à nouveau .
  10. Après avoir testé toutes les pièces, accédez à l' onglet Chaînes
  11. Si vous avez activé la localisation plus tôt dans le test, vous serez invité à désactiver la localisation
Informations
Remarque : vous êtes responsable de connaître toutes les lois, réglementations ou normes de l'entreprise applicables relatives au suivi des employés.

Si votre test est réussi : fixez définitivement les 5 balises configurées avec le ruban adhésif double-face ou les vis fournis, puis passez à la section « Installation des balises restantes » ci-dessous. En cas d'échec, consultez la section « En cas d'échec » ci-dessous.

En cas d'échec du test : si vous recevez systématiquement une vérification échouée dans une zone spécifique de la pièce, rapprochez les balises de cette zone. Pour un test précis, vous devez également déplacer chaque balise au même endroit dans les pièces adjacentes. Une fois toutes les balises déplacées, refaites le test.
  • Par exemple, si la salle de bain ne parvient pas à détecter l'emplacement de la pièce, rapprochez la balise de la salle de bain, par exemple sur un mur intérieur.

Installer les balises restantes

Suivez les instructions d'installation pour configurer des étages et des chambres supplémentaires et affecter tous les beacons à l'ensemble de l'établissement. Une fois tous les beacons installés, répétez les étapes ci-dessus pour tester au moins une chambre par étage et au moins 10 % du total des chambres de l'hôtel.