Comment mettre à jour manuellement le firmware de vos appareils

Comment mettre à jour manuellement le firmware de vos appareils

Objectif

  1. Mettez à jour votre appareil Relay avec le dernier firmware.

Environnement/S'applique à

  1. Tiret
  2. Dispositifs de relais

Procédure

  1. Accédez au tableau de bord
  2. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
  3. Vérifiez que l'appareil est allumé et que 3 LED blanches sont allumées.
  4. Sous Compte , cliquez sur Utilisateurs dans le menu de gauche.
  5. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez mettre à jour
  6. Vous serez alors redirigé vers la page de configuration de l'appareil.
  7. Cliquez ensuite sur l'option « Rechercher les mises à jour de l'appareil » dans les paramètres.
    1. Les mises à jour prennent généralement entre 30 et 60 secondes, et les appareils peuvent être utilisés immédiatement après.
  8. En cas de problème, veuillez contacter le support .
Info
Vous pouvez vérifier dans Dash que votre flotte utilise la dernière mise à jour du firmware.
  1. Sous Compte - Vue d'ensemble de la flotte
  2. Cliquez sur l' icône d'engrenage pour accéder à l'une de vos 4 vues/carrés.
  3. Sélectionnez l'option de firmware actuelle
  4. Vous obtiendrez ainsi un graphique indiquant le nombre d'appareils ayant reçu différentes mises à jour du firmware.
  5. L'objectif serait de les mettre tous à jour avec la dernière version du firmware.

Notes complémentaires

  1. L'appareil Relay installera automatiquement les mises à jour du firmware via OTA ; pour consulter ce processus, veuillez vous référer à cet article .