Objetivo

1. Actualice su dispositivo Relay al firmware más reciente

Entorno/Se aplica a

1. Estrellarse
   
2. Dispositivos de relé

Procedimiento

1. Navegar al tablero
   
2. Inicie sesión con sus credenciales
   
3. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y muestre 3 LED blancos
   
4. En Cuenta , haga clic en Usuarios en el lado izquierdo.
   
5. Seleccione el dispositivo que desea actualizar
   
6. Esto te llevará a la página de configuración del dispositivo.
7. Luego haga clic en la opción Buscar actualizaciones del dispositivo en Configuración
   
1. Las actualizaciones suelen tardar entre 30 y 60 segundos en completarse y los dispositivos pueden usarse inmediatamente después.
   
8. Si tiene algún problema, comuníquese con el soporte técnico .

Puede confirmar que su flota está ejecutando la última actualización de firmware en Dash.

1. En Cuenta - Descripción general de la flota
   
2. Haga clic en el ícono de engranaje para una de sus 4 vistas/cuadrados
   
3. Seleccione la opción de firmware actual
   
4. Esto le proporcionará un gráfico de cuántos dispositivos tienen diferentes actualizaciones de firmware.
   
5. El objetivo sería tenerlos a todos con la última actualización de firmware.
   

Notas adicionales

1. El dispositivo Relay instalará actualizaciones automáticas de firmware a través de OTA, para ver ese proceso consulte este artículo .