Le dispositif relais est hors ligne
Symptômes
- Le dispositif relais est hors ligne et affiche 3 LED rouges
Environnement/S'applique à
- Dispositifs relais
Résolution
- Retirez le dispositif relais de son boîtier si celui-ci est utilisé
- Appuyez sur le bouton Assistant pour voir si l'appareil vous fournira une erreur ou se reconnectera
- Si une erreur s'affiche, veuillez redémarrer l'appareil.
- Pour redémarrer, maintenez le bouton Volume bas (-) enfoncé pendant 5 secondes .
- Lorsque l'appareil se rallume, si vous voyez maintenant 3 LED blanches, l'appareil est de nouveau en ligne
- Si vous voyez toujours 3 LED rouges, veuillez contacter le support
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