Le dispositif relais est hors ligne

Le dispositif relais est hors ligne

Symptômes

  1. Le dispositif relais est hors ligne et affiche 3 LED rouges

Environnement/S'applique à

  1. Dispositifs relais

Résolution

  1. Retirez le dispositif relais de son boîtier si celui-ci est utilisé
  2. Appuyez sur le bouton Assistant pour voir si l'appareil vous fournira une erreur ou se reconnectera
  3. Si une erreur s'affiche, veuillez redémarrer l'appareil.
  4. Pour redémarrer, maintenez le bouton Volume bas (-) enfoncé pendant 5 secondes .
  5. Lorsque l'appareil se rallume, si vous voyez maintenant 3 LED blanches, l'appareil est de nouveau en ligne
  6. Si vous voyez toujours 3 LED rouges, veuillez contacter le support