Meilleures pratiques de placement des balises - Hôtellerie

Meilleures pratiques de placement des balises - Hôtellerie

Aperçu

Les balises de localisation Relay sont spécialement conçues pour fonctionner avec vos Relays afin de fournir des informations de localisation intérieure pour vos opérations quotidiennes et en cas d'urgence. L'installation de vos balises de localisation est nécessaire pour que votre système Relay puisse signaler des informations de localisation intérieure et fonctionner comme solution d'urgence.


La portée des balises varie selon leur taille. Nous proposons des balises standard et XL. Une balise standard a une portée de 7,6 à 15 mètres, tandis qu'une balise XL a généralement une portée de 21 mètres. La portée dépend des obstacles tels que les murs, le mobilier, les équipements ou les personnes. L'emplacement de vos balises de localisation dépend de nombreux facteurs, notamment la configuration, la taille et les matériaux de construction de votre bâtiment.

Standard XL

En général, une balise doit être placée de la manière suivante :

  • Logo du relais (si vous utilisez des balises standard) ou bouton d'alimentation gris (si vous utilisez des balises XL) orienté vers la pièce

  • Pas derrière des obstacles importants, comme un mur épais ou du métal

  • Dans une zone sèche

Évitez de placer une balise :

  • Sous un lit face vers le bas

  • Derrière une structure métallique

  • Dans les salles de bains des chambres d'hôtes, sauf s'il s'agit d'une salle de bains commune où le suivi de localisation est requis

  • Sur les meubles mobiles susceptibles d'être déplacés dans une autre chambre d'amis

Orientation des balises

Balises standard :

  1. Les balises standard doivent être placées horizontalement avec le logo du relais orienté vers la pièce.

Balises XL :

  1. Pour savoir comment orienter la balise XL, appuyez deux fois rapidement sur le bouton situé sur sa face avant. Le voyant vert clignotant vous permet de repérer la direction du signal. Si vous placez la balise au-dessus de la taille, assurez-vous que le voyant clignote à gauche du bouton de mise en marche. En effet, le signal est projeté vers le bas depuis le bas de la balise, et ce, des deux côtés. Si vous placez la balise en dessous de la taille, assurez-vous que le voyant clignote à droite du bouton. Dans ce cas, le signal est projeté vers le haut depuis le haut de la balise, et ce, des deux côtés.

Chambres d'hôtes

Chambres d'hôtes standard

Selon la configuration de la pièce, plusieurs emplacements de balises peuvent permettre d'obtenir une couverture adéquate. Veuillez suivre les configurations recommandées si possible.
Remarques 💡 Quel que soit l'emplacement de l'installation, chaque pièce doit avoir un placement de balise cohérent pour garantir des emplacements précis dans chaque pièce.

Recommandation n°1 - Sur le rebord de la fenêtre

Placez une balise sur le rebord de la fenêtre, le logo Relay (si balise standard) ou le bouton d'alimentation gris (si balise XL) orienté vers l'extérieur. Cela permettra à la balise de projeter le signal le plus fort dans la chambre. Si possible, placez la balise verticalement au centre plutôt qu'au plafond ou au sol. Si vous souhaitez dissimuler la balise, la dissimuler derrière une cantonnière est souvent une excellente option.


Recommandation n°2 - Emplacement central dans la pièce

S'il n'est pas possible de placer une balise sur le mur extérieur, l'emplacement idéal sera un emplacement central de la pièce. Il est préférable de la placer à un endroit où le logo Relay est orienté vers l'extérieur, dans la majeure partie de la pièce. Par exemple, au-dessus de l'encadrement de la porte du placard ou derrière le téléviseur.

Suites

Les suites avec plusieurs pièces nécessiteront une balise placée dans chaque pièce principale avec le logo Relay orienté vers le centre de la zone où elle est placée.

Exemple de deux pièces

Exemple de trois pièces


Espaces communs

Couloirs, cages d'escalier et halls d'ascenseur

Le placement de balises dans les couloirs, la cage d’escalier et le hall d’ascenseur assurera une couverture complète des étages réservés aux clients.
  1. Couloirs : Placez une balise à chaque extrémité du couloir et tous les 50 pieds (pour les balises standard), ou tous les 70 pieds (pour les balises XL).
    1. En général, pour les balises standard, cela représente environ une balise toutes les 8 pièces pour les couloirs avec des pièces de chaque côté, ou une balise toutes les 4 pièces pour les couloirs avec une seule pièce d'un côté. Pour les balises XL, cela représente environ une balise toutes les 16 pièces pour les couloirs avec des pièces de chaque côté, ou une balise toutes les 8 pièces pour les couloirs avec une seule pièce d'un côté.
  2. Cages d'escalier : Placez une balise sur chaque palier de cage d'escalier.
  3. Halls d'ascenseur : placez une balise dans chaque hall d'ascenseur.
    1. Remarque : Un hall d'accueil et un ascenseur de service nécessiteront des balises séparées.

Hall principal et réception

  1. Réception : Placez une balise derrière la réception.
  2. Hall principal : Placez une balise tous les 7,6 à 15 mètres (pour les balises standard) ou tous les 21 mètres (pour les balises XL) dans tout le hall. En présence d'obstacles importants ou si le hall comporte des virages, des balises supplémentaires devront être placées pour couvrir ces zones au-delà des 7,6 mètres (pour les balises standard) ou tous les 21 mètres (pour les balises XL).

Espaces publics : salles de conférence, salles de bal, centre de fitness, spa

  1. Petites pièces (moins de 20'x20') : Placez une balise au centre de la pièce.
  2. Pièces moyennes (jusqu'à 25'x40' ou 30'x30) :
    1. Balises standard : Si la pièce est carrée ou rectangulaire, complètement ouverte et permet de placer la balise au centre, vous pouvez en placer une au centre. Si ces conditions ne sont pas toutes réunies, deux balises seront nécessaires, généralement sur des murs opposés, orientés vers le centre de la pièce.
    2. Balises XL : Placer une balise au centre
  3. Grandes pièces (plus de 25'x40' ou 30'x30') :
    1. Balises standard : placez des balises environ tous les 25 pieds dans toute la pièce.
    2. Balises XL : Placez des balises environ tous les 70 pieds dans toute la pièce.
Les salles ouvertes comme les salles de bal ne permettent pas toujours d'installer des balises au centre de la pièce. Dans ce cas, placez-les le long des murs extérieurs, orientés vers l'intérieur, vers le centre de la pièce.

Toilettes des espaces communs

  1. Petites toilettes : placez une balise sous chaque lavabo des toilettes.
  2. Grandes toilettes : Placez une balise dans chaque section principale de la salle de bain (par exemple, s'il y a une cloison de séparation entre les cabines et les lavabos).

Restaurant et bar

  1. Les petits restaurants (2 à 10 tables) ou les cafés peuvent avoir une balise située au centre.
  2. Grands restaurants :
    1. Balises standard : Placez une balise tous les 25 pieds avec le logo Relay orienté vers la pièce.
    2. Balises XL : Placez une balise tous les 70 pieds avec le logo Relay orienté vers la pièce.

Espaces extérieurs

Les zones extérieures fréquentées par les employés doivent être protégées par une balise, si possible. En cas d'exposition aux intempéries, nous recommandons l'utilisation d'une housse imperméable d'un fabricant tiers pour y placer la balise. Bien que Relay ne propose pas de housse spécifique, certains de nos clients ont obtenu de bons résultats en utilisant des housses trouvées sur Amazon, telles que : housse de balise standard, Housse de balise XL .

Cela comprend, sans toutefois s'y limiter :
  1. Zone de la piscine : Placez une balise tous les 25 pieds (balises standard) ou 70 pieds (balises XL) dans la zone de la piscine.
  2. Zone de voiturier : Placez une balise au comptoir du voiturier.
  3. Quai de chargement : Placez une balise dans un petit quai de chargement ou une balise tous les 25 pieds (balises standard) ou 70 pieds (balises XL) pour les quais plus grands.
  4. Parking : Si vous souhaitez une couverture de localisation dans ces zones et que la connectivité Wi-Fi ou cellulaire est bonne, vous pouvez placer des balises dans tout le parking.
    1. Remarque : les balises dans les parkings sont facultatives ; la couverture « déploiement complet » n'inclura pas les parkings, sauf si cela est spécifiquement nécessaire.

Espaces employés

Bureaux en coulisses

Les bureaux en coulisses doivent être équipés d'une balise par bureau et d'une balise supplémentaire dans les couloirs tous les 7,6 mètres environ (pour les balises standard) ou tous les 21,3 mètres (pour les balises XL). Si un bureau comporte des obstacles importants tels que des murs ou mesure plus de 7,6 m x 12,2 m, une balise supplémentaire doit être placée tous les 7,6 mètres environ (pour les balises standard) ou tous les 21,3 mètres (pour les balises XL) .

Notes
💡 Ceci est particulièrement utile, car ces bureaux sont souvent les lieux de recharge des appareils Relay. Couvrir ces zones avec des balises garantira des informations de localisation précises pour les mesures de prévention des pertes.

Cuisine

  1. Petite cuisine (moins de 20'x20') : Une balise située au centre d'un mur et non directement sur ou à proximité d'un équipement de cuisson.
  2. Grande cuisine : une balise tous les 7,6 m (pour les balises standard) ou tous les 21,3 m (pour les balises XL) . Dans la plupart des cas, une balise sur chaque mur principal devrait suffire.

Informations Complémentaires

  • Une fois configurées, les balises peuvent signaler « Aucun signal » jusqu'à ce que Relay soit entièrement déployé. Si un appareil Relay n'a pas visité un emplacement spécifique, il affichera « Aucun signal » malgré le bon positionnement de la balise. Pour tester une balise spécifique, rendez-vous dans la pièce où se trouve l'appareil Relay et ouvrez l'application Relay Pro. Accédez à « Emplacement » et vérifiez que l'appareil Relay que vous utilisez a été correctement mis à jour.

  • Pour plus d'informations sur l'installation des balises, consultez cet article

  • Pour plus d'informations sur la configuration des plans d'étage dans Dash, consultez cet article.


    • Related Articles

    • Comment placer et orienter les balises de localisation

      Objectif Meilleures pratiques de placement pour les balises de localisation Environnement/S'applique à un Relais Dash Application Relay Pro Comptes avec localisation intérieure Balises de localisation Procédure En général, une balise doit être placée ...

    • Meilleures pratiques en matière de tests de panique et d'incident

      Objectif Pour mieux comprendre comment effectuer des tests de panique et d'incident lors de la configuration de Relay Environnement / S'applique à Relais Dash Application Relais Pro Plans de services Relay Essentials, Pro et Enterprise Dispositifs de ...

    • Aperçu de la panique et des incidents

      Environnement / S'applique à Relais Dash Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Utilisateurs de périphériques relais Panique Les alertes de panique sont un moyen pour un relais d'alerter un groupe sur son compte que quelque chose ne va ...

    • Comment recevoir des rapports sur l'état des balises

      Objectif Inscrivez-vous pour recevoir un rapport mensuel sur l'état des balises Environnement/S'applique à Tiret Procédure Allez sur dash.relaypro.com et cliquez sur Se connecter Connectez-vous avec votre adresse email et votre mot de passe Sur le ...

    • Quelles informations sont incluses dans les e-mails de rapport d'état des balises ?

      Répondre Balise(s) non vue(s) : si l'une de vos balises n'a pas été « vue » par un relais au cours des 14 derniers jours, ses informations de configuration seront affichées. Les raisons pour lesquelles une balise n'est pas vue peuvent être que la ...