Le dispositif relais ne s'allume pas

Le dispositif relais ne s'allume pas

Symptômes

  1. Le dispositif relais ne s'allume pas

Environnement/S'applique à

  1. Dispositifs relais

Résolution

  1. Retirez le dispositif relais de son boîtier si celui-ci est utilisé
  2. Connectez l'appareil Relay au câble de charge USB-C et au bloc de charge fournis dans la boîte
  3. Branchez la brique de chargement sur une prise murale
  4. Laissez connecté au chargeur pendant au moins 30 minutes
  5. Appuyez sur le bouton d' augmentation du volume ( +) pendant 60 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil Relay s'allume
  6. Si le périphérique relais ne s'allume pas, contactez le support


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