Comment télécharger les transcriptions de l'historique des messages
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.
Objectif
- Télécharger les transcriptions quotidiennes de l'historique des messages d'une chaîne dans un fichier CSV
Environnement/S'applique à
- Tiret
Procédure
- Connectez-vous à Dash
- Cliquez sur Communications
- Cliquez sur Messages
- Cliquez sur la chaîne pour laquelle vous souhaitez consulter l'historique des messages.
- Les 7 derniers jours de messages seront affichés : cliquez sur le jour pour lequel vous souhaitez consulter et télécharger l'historique des messages.
- Cliquez sur Télécharger CSV en bas de l'écran
- Si vous y êtes invité, sélectionnez l'emplacement du fichier à télécharger
Notes complémentaires
- L'historique des messages doit être activé sur la chaîne que vous essayez d'examiner afin de voir les informations. De plus, seuls les messages transmis après l'activation de l'historique des messages pour le canal sélectionné seront visibles.
- L’historique des messages ne peut être téléchargé que par jours individuels. Si vous souhaitez télécharger plusieurs jours, répétez les étapes ci-dessus pour chaque jour pour lequel vous souhaitez consulter l'historique.
- L'historique des messages n'est stocké dans Dash que pendant 7 jours
Related Articles
Comment écouter l'historique des messages et afficher les transcriptions des messages/SMS
Objectif Accédez, écoutez et consultez l'historique de vos messages et les transcriptions de messages/SMS Environnement/S'applique à Propriétaires et administrateurs de comptes Relais Dash Application Relais Pro Procédure Historique des messages dans ...Comment rechercher des transcriptions de l'historique des messages
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Objectif Recherchez un message ou une conversation spécifique dans les transcriptions de votre historique de messages ...Comment configurer un mode de paiement électronique sur votre compte
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence. Configurer la carte de crédit comme méthode de paiement par défaut Connectez-vous au portail de votre compte Cliquez sur Compte ...Comment afficher l'historique des paniques et des incidents
Objectif Pour mieux comprendre comment afficher l'historique des paniques et des incidents Environnement / S'applique à Relais Dash Plans de services Relay Essentials, Pro et Entreprise Procédure Connectez-vous àDash sur dash.relaypro.com Incidents ...Comment configurer les rondes
Objectif Pour mieux comprendre comment configurer des tours dans Relay Dash Environnement / S'applique à Relais Dash Forfait Relay Pro avec localisation intérieure Procédure Remarque : Avant de configurer des rondes, vous devez avoir au moins un ...