El dispositivo de relé no tiene audio

El dispositivo de relé no tiene audio

Síntomas

  • El dispositivo de relé no tiene audio

Entorno/Se aplica a

  1. Dispositivos de relé

Resolución

  1. Retire el dispositivo Relay de su estuche si está en uso
  2. Toque el botón Subir volumen (+) varias veces para asegurarse de que el volumen esté alto
  3. Toque el botón Asistente para que el dispositivo le diga su nombre
  4. Si no se proporciona audio, reinicie el dispositivo manteniendo presionado el botón para bajar el volumen (-) durante 5 segundos
  5. Si el dispositivo aún no tiene audio, comuníquese con el soporte técnico.
  6. Si tiene unos auriculares disponibles, pruebe para ver si el audio se reproduce a través de ellos.
  7. Si se reproduce a través de los auriculares y no del dispositivo Relay, comuníquese con el soporte técnico .

    • Related Articles

    • Cómo identificar un dispositivo de relé

      Objetivo Identificación de un dispositivo de retransmisión Entorno/Se aplica a Todos los tipos de dispositivos Estrellarse Procedimiento Si el dispositivo Relay está encendido y en línea, muestra 3 LED blancos Toque el botón del asistente y el ...
    • Proceso de reconexión del relé

      Objetivo: Para comprender mejor el proceso ReUp, así como las mejores prácticas para garantizar la transición más fluida. Entorno / Se aplica a: Intercambios de RelayM o RelayX ReUp Relé+ Estrellarse Procedimiento: Recibirá una confirmación por ...
    • El dispositivo de relé tiene un LED giratorio

      Síntomas Dispositivo de relé atascado con un LED giratorio (cualquier color) Entorno/Se aplica a Dispositivos de relé Resolución Retire el dispositivo Relay de su estuche si está en uso Presione el botón Subir volumen (+) durante 60 segundos o hasta ...
    • El dispositivo de relé no se enciende

      Síntomas El dispositivo de relé no se enciende Entorno/Se aplica a Dispositivos de relé Resolución Retire el dispositivo Relay de su estuche si está en uso Conecte el dispositivo Relay al cable de carga USB-C y al bloque de carga que vienen en la ...
    • El dispositivo de relé está fuera de línea

      Síntomas El dispositivo de relé está fuera de línea y muestra 3 LED rojos Entorno/Se aplica a Dispositivos de relé Resolución Retire el dispositivo Relay de su estuche si está en uso Toque el botón Asistente para ver si el dispositivo le ...