Cómo realizar una llamada individual con Relay

Cómo realizar una llamada individual con Relay


Nota importante:
  1. Este artículo hace referencia a una actualización de la función de llamadas individuales de Relay que aún no se ha implementado en todas las cuentas. Si está interesado en pasar a la nueva función de llamadas que se describe a continuación, comuníquese con clientsuccess@relaypro.com y un miembro de nuestro equipo de Éxito del cliente estará encantado de ayudarlo.

Objetivo

  1. Para comprender mejor cómo realizar una llamada en un dispositivo Relay, la aplicación Relay Pro y Relay Dash

Medio ambiente / Se aplica a

  1. Planes de servicio Essentials, Pro y Enterprise
  2. Dispositivos de retransmisión
  3. Estrellarse
  4. Aplicación Relay Pro

Descripción general

Tenga en cuenta: al recibir una llamada, los usuarios escucharán el nombre de la persona que llama seguido de un pitido, lo que indica que la llamada ha comenzado.

Cómo realizar una llamada desde un dispositivo de retransmisión

  1. Mantenga presionado el botón del Asistente de retransmisión y diga Llamar a <Insertar nombre de usuario>
  2. Mantenga presionado el botón Hablar y diga su mensaje, luego suelte el botón Hablar

Cómo realizar una llamada desde la aplicación Relay Pro

  1. Abra la aplicación Relay Pro en su teléfono
  2. En la pestaña Canales , toque Realizar llamada
  3. Seleccione el Relay o usuario al que desea llamar
  4. Una vez realizada una llamada, mantenga pulsada la tecla Hablar   Botón y diga su mensaje, luego suelte el botón de hablar

Cómo realizar una llamada desde Dash

  1. Inicie sesión en dash.relaypro.com
  2. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Llamar
  3. Elige a qué relé o usuario deseas llamar
  4. Una vez realizada la llamada, haga clic y mantenga presionado el ícono del micrófono y diga su mensaje, luego suelte
Tenga en cuenta:
  1. Después de 10 segundos de inactividad de cualquiera de los usuarios, ambos escucharán un pitido que indica que la llamada ha finalizado automáticamente.
  2. Si se pierde una llamada, los usuarios de Dash y de la aplicación verán una notificación de llamada perdida.

información adicional

  1. Para obtener más información sobre cómo funciona la llamada de retransmisión, consulte esteartículo


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