Comment activer/désactiver les notifications Push-To-Talk et Panique sur Relay Communicator

Comment activer/désactiver les notifications Push-To-Talk et Panique sur Relay Communicator

Objectif

  1. Utilisez les modes de disponibilité pour contrôler la communication vocale et les notifications d'alerte dans l'application Relay Communicator.

Environnement/S'applique à

  1. Communicateur relais
  2. Android et iOS

Procédure

  1. Communicateur de relais ouvert.
  2. Appuyez sur l'icône Mode de disponibilité en haut à droite.
  3. Sélectionnez le mode correspondant aux notifications que vous souhaitez recevoir :
    1. Fonctionnalités disponibles : notifications vocales en mode push-to-talk, audio en direct et alertes d’incident et de panique sont activées.
    2. Alertes critiques : Les notifications vocales et l’audio en direct sont désactivés. Vous continuerez de recevoir les alertes d’incident et de panique.
    3. Mode silencieux : les notifications vocales, l’audio en direct et les alertes d’incident et de panique sont désactivés.

Notes complémentaires

  1. Relay Communicator utilise Live Audio sur Android et la fonction Push-to-Talk d'Apple sur iOS pour diffuser les messages des canaux lorsque l'application est en arrière-plan ou que le téléphone est verrouillé.
  2. Ces fonctionnalités sont gérées automatiquement par les modes de disponibilité. Il n'existe aucun paramètre distinct pour les activer ou les désactiver.
  3. Le mode sélectionné reste actif jusqu'à ce que vous en choisissiez un autre. Certaines activités liées au compte ou certains incidents peuvent remettre automatiquement l'application en état « Disponible ».
  4. Si les messages en arrière-plan ne s'affichent pas alors que l'application est configurée sur Disponible, accédez à Plus → Paramètres → Vérifier les autorisations de l'application et confirmez que les notifications sont autorisées.
  5. Sur iOS, sélectionner « Quitter » dans le menu bleu Push-to-Talk désactive la fonction Push-to-Talk jusqu'à la réouverture de Relay Communicator.