Cómo restablecer o actualizar su cuenta de Relay y la contraseña de Dash

Cómo restablecer o actualizar su cuenta de Relay y la contraseña de Dash

Objetivo

  1. Restablecer o actualizar la contraseña de su cuenta/Dash de Relay

Medio ambiente/Se aplica a

  1. Estrellarse
  2. Portal de cuenta de retransmisión
  3. Propietarios de cuentas, administradores, usuarios virtuales o contactos de facturación

Procedimiento

  1. Visita dash.relaypro.com
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Relay y haga clic en Iniciar sesión
  3. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
  4. Verifique que la dirección de correo electrónico indicada sea correcta
  5. Haga clic en Enviar
  6. Debería recibir un correo electrónico de relay@st.relaypro.com dentro de 3 a 5 minutos con un enlace único para restablecer su contraseña
    1. Nota: Si no recibe el correo electrónico después de 5 minutos, revise su carpeta de correo no deseado y asegúrese de que relay@st.relaypro.com esté agregado a su lista de contactos y marcado como remitente seguro.

Notas adicionales

  1. El enlace de restablecimiento de contraseña que se envía por correo electrónico solo es válido durante 10 minutos . Si no restablece su contraseña durante el período de tiempo requerido, deberá repetir los pasos anteriores para recibir un nuevo enlace.

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