Cómo habilitar o deshabilitar el historial de mensajes de un canal

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Objetivo

1. Activar o desactivar el historial de mensajes para canales dentro de Dash

Medio ambiente/Se aplica a

1. Dash de relevo
   
2. Propietarios/administradores de cuentas

Procedimiento

Importante

Dado que el historial de mensajes crea un registro de transcripción de audio y texto de los mensajes enviados a través del canal habilitado, usted es responsable de conocer las leyes y regulaciones relacionadas con la grabación de mensajes, incluido, entre otros, el consentimiento de una o varias partes. Asegúrese de seguir las leyes y regulaciones aplicables, así como los estándares de cualquier marca o empresa, en relación con la grabación de otras personas antes de habilitar esta función.

1. Vaya a dash.relaypro.com y haga clic en Iniciar sesión
   
2. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña
   
3. En el lado izquierdo, haga clic en Cuenta
   
4. Haga clic en Canales
   
5. Seleccione el canal para el que desea modificar la configuración del historial de mensajes
   
6. Si desea habilitar el historial de mensajes para este canal, haga clic en el círculo vacío junto a Historial de mensajes
   
1. Nota : si hay una marca de verificación junto al Historial de mensajes, ya está habilitado.
   
2. Si desea desactivar el mensaje, haga clic en la marca de verificación existente junto al Historial de mensajes para que se muestre un círculo en blanco.
   

Notas adicionales

1. El historial de mensajes está disponible durante los 7 días anteriores.

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